MUOTOILE

Hurmaavia palveluita vaativille käyttäjille

Digitalisoituvassa maailmassa kaikki palvelut muotoillaan uusiksi – yhä uudestaan ja uudestaan. Palveluiden arvon määrittää käyttäjä, ja käyttäjälle palvelulla on arvoa silloin, kun se tuntuu hyvältä. Hurmaavat palvelut luovat uutta liiketoimintaa.

Digitaalinen muutos merkitsee sekä jatkuvaa teknistä kehitystä, että uudenlaisten, käyttäjä- ja liiketoimintalähtöisten palveluiden muotoilemista. Tarjoamme alan johtavaa, ensiluokkaisia käyttäjäkokemuksia tuottavaa palvelumuotoilua, liiketoimintalähtöistä suunnittelua ja designia.

Yhdistämme muotoilussa kaikki keskeiset näkökulmat: syvällisen ymmärryksen käyttäjien tarpeista, teknisestä arkkitehtuurista sekä liiketoiminnan vaatimuksista.

  • Asiakasymmärryksen kerääminen ja integroiminen osaksi palvelukehitystä

  • Syvällisen asiakasymmärryksen kerryttäminen on kestävän liiketoiminnan pohja.
  • Palveluiden konseptointi ja validointi

  • Innovaatiot syntyvät yhdessä käyttäjien kanssa.
  • Palveluiden kehittäminen asiakasarvon näkökulmasta

  • Parhaat palvelut syntyvät, kun asiakkaiden ja asiantuntijoiden osaaminen yhdistetään.
  • Palvelumuotoilu

  • Valinnat tehdään käyttäjien hyväksi.

Business design – lyhyt oppimäärä nyt yksissä kansissa

Mitä on Business design? Miten asiakkaiden tarpeet voidaan huomioida strategisessa päätöksenteossa? Uunituore Goforen Business design booklet antaa tähän vastaukset.

Lue lisää »

Asiakkaitamme

Raisioagro

Business design kiritti maitotilojen ja kalankasvattamojen tuottavuuden nousuun

Helsingin kaupunki

Helsingin kaupunki ideoi digitaalisia palvelujaan yhdessä lapsiperheiden kanssa

Andritz

Andritzin asiakkaiden tarpeet selvitettiin palvelumuotoilun keinoin

Espoon kaupunki

Päiväkodin arki vanhempien käden ulottuville

soile roth

Soile Roth

0400 782 737

Kiinnostuitko?

Kerro miten tavoitan sinut, niin palaan asiaan.