Prosessipäivät 2018

Prosessipäivät on yksi Suomen merkittävistä palvelu- ja prosessijohtamisen kärkitapahtumista.

Teknologian kehittyminen on tuonut automatisoinnin arkipäiväiseksi ja ensimmäiset tekoälyharjoitukset ovat siirtyneet tuotantokäyttöön. Automaatio ja AI, yleisesti koko palvelujohtamisen digitalisaatio, muuttaa työntekemistä ja vaatii uutta osaamista. Prosessipäivät tarjoaa tulevaisuuden trendien ja visioiden lisäksi ajankohtaista tietoa case-esityksistä hands-on -työpajoihin.

Goforen puheenvuoro (16.5. klo 10.05-10.40) keskittyy bottien eli ohjelmistorobottien hyödyntämiseen – johdon konsultti Pasi Lehtimäki kertoo, miten boteista tehtiin Goforella arjen sankareita.