Prosessipäivät 2018

Prosessipäivät on yksi Suomen merkittävistä palvelu- ja prosessijohtamisen kärkitapahtumista.

Teknologian kehittyminen on tuonut automatisoinnin arkipäiväiseksi ja ensimmäiset tekoälyharjoitukset ovat siirtyneet tuotantokäyttöön. Automaatio ja AI, yleisesti koko palvelujohtamisen digitalisaatio, muuttaa työntekemistä ja vaatii uutta osaamista. Prosessipäivät tarjoaa tulevaisuuden trendien ja visioiden lisäksi ajankohtaista tietoa case-esityksistä hands-on -työpajoihin.

Goforen puheenvuoro 16.5. keskittyy bottien eli ohjelmistorobottien hyödyntämiseen – Lead Consultant Juhana Huotarinen kertoo, miten  boteista tehtiin Goforella arjen sankareita.