Leitfaden zur sicheren Einführung von KI im Sozial- und Gesundheitswesen

Hyvil ist eine gemeinsame Organisation zur Einflussnahme und Beratung der Wohlfahrtsdienstbezirke Finnlands, der Stadt Helsinki und der HUS-Gruppe. Daher spielte Hyvil eine zentrale Rolle bei der Vorbereitung der Sozial-, Gesundheits- und Rettungsdienste auf die EU-KI-Verordnung. Die Verordnung, auch AI Act genannt, verpflichtet seit Februar 2025 Organisationen dazu, sicherzustellen, dass ihre Mitarbeitenden genügend KI-Verständnis haben. 

Der Einsatz von KI im Sozial- und Gesundheitswesen ist besonders anspruchsvoll, da die Daten häufig sehr sensibel sind. Hyvil wollte dem begegnen, indem es einen gemeinsamen, klaren und leicht zugänglichen Leitfaden für den gesamten Sektor erstellt. Das Ziel war es, doppelte Arbeit zu vermeiden, Steuergelder zu sparen und vor allem den Leitfaden rechtzeitig vor dem Inkrafttreten der Verordnung fertigzustellen. 

„Künstliche Intelligenz entwickelt sich weiter und ihre Nutzung wird in den Wohlfahrtsdienstbezirken immer häufiger. Dies eröffnet Möglichkeiten, die Qualität und Effizienz der Dienstleistungen zu verbessern. Es ist jedoch wichtig, sicherzustellen, dass das Personal die Nutzung und Risiken von KI ausreichend versteht“, sagt Marjo Orava, Fachexpertin bei Hyvil. 

Der KI-Leitfaden hilft Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens, KI sinnvoll einzusetzen und ihre Angebote weiterzuentwickeln. Darüber hinaus verbessert sich der Patientenschutz, da der Leitfaden allen Beschäftigten vermittelt, worauf bei der Datensicherheit beim Einsatz von KI zu achten ist. Organisationen können mithilfe des Leitfadens auch darlegen, dass sie den Anforderungen der EU-KI-Verordnung gerecht werden. 

Der Leitfaden kann von allen Organisationen genutzt werden, die den Einsatz von KI ausbauen wollen. Und obwohl der Fokus auf dem öffentlichen Sektor liegt, profitieren auch private soziale und medizinische Einrichtungen vom Inhalt. So wird sichergestellt, dass das mit Steuergeldern erstellte Material den größtmöglichen Nutzen bringt. 

„Die Organisationen sind selbst für die Umsetzung der KI-Verordnung verantwortlich, aber dieser Leitfaden erleichtert ihnen den Einstieg. Er kann sowohl unverändert übernommen als auch an eigene Anforderungen angepasst werden. Aus den Wohlfahrtsdienstbezirken kam bereits viel Dank“, erklärt Marjo Orava. 

Die HUS-Gruppe hat den Leitfaden als Grundlage für ihren eigenen Moodle-Kurs verwendet. Da nahezu alle Beschäftigten bei der HUS-Gruppe KI in ihrer Tätigkeit einsetzen, ist der Kurs für die meisten relevant.