Digitale Serviceentwicklung neu definieren
Die agile digitale Servicefabrik
Kundenorientierte digitale Dienstleistungen sind essenziell für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um eine effiziente, agile Fabrik für die kontinuierliche Entwicklung von Dienstleistungen aufzubauen.
Klingt das bereits vertraut?
„Im Bereich von Zusatzdienstleistungen rund um unsere Produkte liegen wir noch deutlich hinter unseren Wettbewerbern zurück.“
„Unsere digitale Serviceentwicklung ist zu langsam, zu unflexibel und zu kostspielig, als dass wir im Wettbewerb bestehen könnten.“
„Uns fehlt es an den erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen, um unsere digitale Serviceentwicklung zu beschleunigen und in größerem Umfang auszubauen.“
„Wir müssen unsere Kunden und Prozesse besser verstehen, um effizienter zu arbeiten und den Geschäftswert zu erhöhen.“
Agilität durch integrierte DevOps: Die digitale Servicefabrik im Fokus
Das integrierte DevOps-Modell verbindet Geschäfts- und Produktstrategie, Entwicklung und Betrieb – stets unter Berücksichtigung der geschäftlichen Anforderungen und der Nutzerperspektive. Im Gegensatz zur herkömmlichen Entwicklung digitaler Serviceprodukte vereint dieses Modell alle Komponenten, die für die Erstellung zukunftssicherer und wertschöpfender Anwendungen oder Services notwendig sind.
Der Betrieb einer agilen digitalen Servicefabrik umfasst dabei weit mehr als reine Softwareentwicklung. Neben agilen Methoden spielen Geschäftsverständnis, Architektur, nutzerzentriertes und nachhaltiges Design, Cybersecurity, Qualitätssicherung und die Förderung der Nutzerakzeptanz eine entscheidende Rolle.
Eine zukunftssichere Entwicklung von Anwendungen oder Services, die die Wettbewerbsfähigkeit steigern, eröffnet ganz neue Perspektiven. Um dauerhaft relevant zu bleiben, ist ein nahtloser digitaler Entwicklungsprozess entlang der gesamten Customer Journey unerlässlich.
Aufbau eines integrierten DevOps-Modell
- Umsetzung: Fest definierte Mittel, Methoden und Initiativen, um die Organisation optimal auf den Übergang vorzubereiten.
- Plan: Vereinbarte Maßnahmen und ein Zeitrahmen zur Einführung des neuen Betriebsmodus.
- Vision: Ein klares, gemeinsames Verständnis über die Rolle und den Zweck der digitalen Serviceproduktion sowie über die erforderlichen Investitionen.
- Begleitung: Praxisnahe Unterstützung und qualifizierte Fachkräfte, die den erfolgreichen Betrieb der digitalen Fabrik sicherstellen.
Einführung eines integrierten DevOps-Modell
Eine agile digitale ServiceFabrik steht für kompetente Teams und Experten. Welche Option passt besser zu den betrieblichen Anforderungen: ein komplett integriertes DevOps-Team vom Partner oder die gezielte Ergänzung des eigenen Teams mit ausgewiesenen Fachkräften?
- Option 1:
Ein breit aufgestelltes Team, das Expert:innen in Geschäftsstrategie, nachhaltigem und nutzerzentriertem Design mit Softwareentwicklern, Architekten, Data Engineers, Business Analysten und Spezialist:innen für Nutzerakzeptanz vereint.
- Option 2:
Die digitale Serviceproduktion wird mit dem eigenen Team gesteuert, unterstützt von den erfahrenen Fachkräften von Gofore, die mit anpackender Mentalität überzeugen.
Inspirierende Einblicke in Kundenprojekte
Toolkit: Nachhaltigkeit digitaler Services sichern
Lade das Toolkit mit Leitfaden für die Entwicklung nachhaltiger digitaler Services herunter. Die Berücksichtigung ökologischer Nachhaltigkeit bei der Erstellung digitaler Services senkt den CO₂-Fußabdruck und Kosten und fördert zudem ein nachhaltigeres Verhalten.
Leitfaden: Qualität und Sicherheit von Anfang an
Der Leitfaden umfasst sämtliche Phasen des DevSecOps-Entwicklungsprozesses sowie die zugehörigen Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Sicherheit. Für die Gewährleistung von Qualität und Sicherheit während des gesamten Prozesses ist es essenziell, diese als gemeinsames Ziel im gesamten Entwicklungsteam zu verankern.