Kontinuierliche Dienste

Wir kümmern uns um Deine Systeme, als wären sie unsere eigenen

Bei der Pflege digitaler Dienste geht es nicht nur darum, die Technologie auf dem neuesten Stand zu halten, sondern auch darum, die Wertschöpfung und die Kontinuität des Unternehmens sicherzustellen. Willkommen bei unseren umfassenden Cloud- und Anwendungspflege-Diensten.

d i g i t a l w o r l d a n e t h i c a l P i o n e e r i n g

Wie kann man Anwendungen kosteneffizient und flexibel warten? Was ist der Trick, um das Beste aus bestehenden Systemen herauszuholen, und was ist zu tun, wenn sie ihren Zweck nicht mehr erfüllen?

Unsere erfahrenen Service-Profis und unsere ausgefeilten Prozesse ermöglichen es Dir:

  • Dich auf Dein Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne Dich um die Stabilität oder Verfügbarkeit Deiner Systeme zu sorgen.
  • Sicher zu sein, dass Deine Dienste trotz der Veränderungen in der technischen Umgebung weiterhin sicher genutzt werden können.
  • Deine Anwendungen so zu entwickeln, dass sie zukünftigen Anforderungen gerecht werden
  • Kosteneffizienz durch maßgeschneiderte Servicemodelle zu gewinnen

Anwendungen, die nicht flexibel genug sind, um sich an neue Geschäftsanforderungen anzupassen, schaden sowohl Deinem Ruf als auch Deinen Budgets.

unsere Dienstleistungen

Wir sorgen dafür, dass Deine IT-Systeme zuverlässig, zweckmäßig und sicher sind – während Deines gesamten Lebenszyklus.

Service und Qualitätsmanagement

Verschaffe Dir mit unserem erstklassigen Servicemanagement einen besseren Überblick und ein besseres Verständnis für Deine Systeme.

  • System-Lebenszyklus-Management und präventive Wartung
  • Sicherstellung der Konformität mit sich ändernden Vorschriften und Gesetzen
  • Verwaltete Durchführung von Änderungen und Risikominderung
  • Ganzheitliches Qualitätsmanagement und kontinuierliche Verbesserung der Serviceproduktion

Wartung und Weiterentwicklung

Sicherstellung der Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit der Systeme inmitten der sich ständig ändernden technischen Anforderungen.

  • Verwaltung der technischen Entwicklung und der Cybersicherheit auf dem neuesten Stand
  • Verwaltung von Lizenzen und Zertifizierungen und Pflege der technischen Dokumentation
  • Entwicklung in kleinem Maßstab und Durchführung von Änderungen
  • Systemüberwachung und Entwurf von Verfahren zur Systemwiederherstellung und -entwicklung

Unterstützung & Bereitschaftsdienste

Alle Deine Systemunterstützungsbedürfnisse werden flexibel von den jeweiligen Expert:innen bearbeitet.

  • Zentralisierte Support-Services mit skalierbarer Service-Bereitschaft
  • System- und Cloud-Spezialisten auf Abruf zu Ihrer Verfügung
  • ITIL-konforme Serviceprozesse und maßgeschneiderte SLA-Ziele
  • 24/7 Störungsmanagement-Bereitschaft
  • Störungsbehebung

Modernisierung & Systemübernahme

Sichere Deine zukünftige Wettbewerbsfähigkeit mit einer gezielten Erneuerung Deiner Anlagen.

  • Verwaltete Systemübernahmen mit gesicherter Produktionsverfügbarkeit und -kontinuität
  • Lebenszyklusplanung zur Maximierung der Systemvorteile und des ROI
  • Analyse und Behebung von Leistungsengpässen, Bewertung von Nutzungsänderungen
  • Einsatz von kontinuierlicher Integration und Bereitstellung
  • Cloud-Bereitstellung, Kosten- und Ressourcenoptimierung

Kontakt

Maximilian Wolff

Privater Sektor / Industrie

maximilian.wolff@gofore.com

+49 174 778 5063

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