RIT

Rahmenbedingungen für die Einführung der öffentlichen Cloud im öffentlichen Sektor Estlands

Die estnische Regierung stellte fest, dass die Einführung der öffentlichen Cloud ein wesentlicher Aspekt für die Aufrechterhaltung eines modernen digitalen Staats ist. Als Reaktion darauf wollte das Zentrum für Informations- und Kommunikationstechnologie (RIT) einen Entwicklungsplan und Richtlinien für eine gut geplante und sichere Umstellung auf die Cloud erstellen. Gofore leitete diese Bemühungen und entwickelte in Zusammenarbeit mit RIT und anderen estnischen Stakeholdern das entsprechende Konzept und den entsprechenden Aktionsplan. In nur fünf Monaten wurde das Ergebnis zum offiziellen Strategiedokument Estlands für die Bereitstellung der öffentlichen Cloud.

DIE HERAUSFORDERUNG

Stärkung der Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit der Bereitstellung öffentlicher E-Services

Estland hat eine internationale Spitzenposition bei der Bereitstellung von E-Services für Einzelpersonen und Organisationen inne. Im öffentlichen Sektor konnten jedoch Fallstricke ausgemacht werden, die die Bereitstellung von Public-Cloud-Diensten behindert haben. Zu den Herausforderungen gehörten die Verfügbarkeit von Kompetenzen, IT-Sicherheit, Risikomanagement und eine klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Andererseits herrschte Konsens darüber, dass die derzeitige Infrastruktur Innovationen und den Ausbau von E-Services besser unterstützen sollte.

Die Erneuerung der Infrastruktur erforderte, dass sich alle Ministerien und die wichtigsten IT-Entwicklungsorganisationen des öffentlichen Sektors Estlands darüber einig waren, ob und wie die Umstellung auf die öffentliche Cloud umgesetzt werden sollte. Um die Chancen zu nutzen, die andernfalls verpasst werden könnten, entwickelte das RIT einen Plan, um die Vorteile von Public-Cloud-Lösungen zu nutzen – wie z. B. schnelle Innovation, Skalierbarkeit und bessere Wiederherstellung in Notfallsituationen.

Basierend auf ihrer praktischen Erfahrung im Cloud-Engineering, das technische Governance, Cloud-Strategie, Richtlinienformulierung und Infrastruktureinrichtung umfasst, beauftragte das RIT Gofore mit der Erstellung einer Public-Cloud-Strategie und eines Aktionsplans für die Umsetzung innerhalb der Regierung.

Dank Public-Cloud-Lösungen wird das Ausfallrisiko durch verteilte Rechenzentren reduziert und die Bereitstellung von elektronischen Diensten mit höherer Rechenleistung verbessert. Sie bieten auch Zugang zu Big Data und KI-gestützten Tools, so dass Dienstleister die neuesten technologischen Fortschritte zum Vorteil der Benutzer:innen nutzen können.

Unser Ansatz

Suche nach einer gemeinsamen Basis durch integrativen Dialog und Austausch bewährter Verfahren

Dabei stand von Anfang an die Identifizierung aller relevanten Stakeholder und deren Einbindung in den Entscheidungsprozess im Vordergrund. Tatsächlich war die klare Zuordnung von Rollen und Verantwortlichkeiten eine der Hauptvoraussetzungen für die Erstellung des Konzeptdokuments für die Umstellung auf die öffentliche Cloud. So wurde beispielsweise vereinbart, dass das RIT als zentrales Kompetenzzentrum fungieren soll.

Der agile Ansatz von Gofore ermöglichte einen umfassenden Dialog zwischen dem RIT, den estnischen IT-Häusern, dem Ministerium für Wirtschaft und Kommunikation sowie Drittanbietern von Cloud-Dienstleistungen. Regelmäßige Rückmeldeverfahren halfen dabei, Synergien zwischen den verschiedenen Stakeholdern zu finden, den Prozess in die richtige Richtung zu lenken und bei Bedarf Kursanpassungen zu ermöglichen.

Im Mittelpunkt standen das strategische und technische Know-how von Gofore sowie die bisherigen Erfahrungen bei der Implementierung von Aktionsplänen für die öffentliche Cloud. Durch den Austausch bewährter Verfahren aus verschiedenen europäischen Ländern und Organisationen trug das Team zu praktischen Erkenntnissen bei.

„Gofore hat seine Versprechen gehalten. Ihre professionellen Teams haben das Projekt zielstrebig geleitet und mit ihrem umfangreichen Know-how hinsichtlich Cloud erfolgreich die umfassenden Anforderungen der estnischen Regierung erfüllt."

Ergo Tars, Generaldirektor des Zentrums für Informations- und Kommunikationstechnologie (RIT)

DAS ERGEBNIS

Modernste Kenntnisse und Kompetenzen für die Bereitstellung der öffentlichen Cloud

Nach nur fünf Monaten gemeinsamer Anstrengungen wurden die Rahmenbedingungen und der Aktionsplan genehmigt und als offizielle Strategie für die Nutzung der öffentlichen Cloud im öffentlichen Sektor Estlands übernommen. Neben dem strategischen Hauptdokument wurden praktische Leitfäden zur Anwendungsfallanalyse zur Verfügung gestellt. Insgesamt helfen diese Materialien dabei, potenzielle Risiken und ihre Art zu identifizieren, fachliche Fähigkeiten zu entwickeln und Public-Cloud-Plattformen mit firmeneigenen Lösungen zu vergleichen – jeweils mit ihren eigenen Vorteilen und Kompromissen.

Bewährte Methoden und erste Anweisungen, einschließlich empfohlener Lernpfade und Vorschläge für Beschaffungspraktiken, haben es dem RIT ermöglicht, seine Rolle als offizielles Kompetenzzentrum für öffentliche Clouds zu übernehmen. Heute ist es gut aufgestellt, um in Hinsicht auf die Einführung der öffentlichen Cloud als Zusatzlösung zu ihrer bestehenden staatlich betriebenen und zentral verwalteten privaten Cloud-Computing-Plattform („Riigipilv“) zu beraten.

Ganz gleich, ob sich E-Service-Eigentümer in Estland für Public-Cloud-Plattformen, On-Site-Infrastrukturen oder sogar hybride Lösungen entscheiden, sind sie für den Übergang von internen zu Public-Cloud-Umgebungen gerüstet – entweder eigenständig oder mit externer Unterstützung. Ihnen stehen alle Instrumente zur Verfügung, die sie für eine verantwortungsvolle und fundierte Entscheidungsfindung benötigen.

Über das Projekt

Förderung der digitalen Gesellschaft Estlands

In Zusammenarbeit mit dem RIT und zahlreichen anderen Stakeholdern hat Gofore den Grundstein für den Einsatz der öffentlichen Cloud im öffentlichen Sektor gelegt. Viele IT-Häuser des Landes haben bereits damit begonnen, mit Public-Cloud-Technologien zu experimentieren und sind zunehmend mit ihrer Natur und ihrer wachsenden Bedeutung für die Zukunft der digitalen Gesellschaft des Landes vertraut.

Mit einer erfolgreichen Leistungssbilanz bei der Unterstützung von Unternehmen beim Übergang zu Public-Cloud-Umgebungen, einem tiefgreifenden Verständnis des estnischen öffentlichen Sektors und umfassenden Cloud-Engineering-Fähigkeiten ist Gofore gut aufgestellt, um alle notwendigen Phasen der Cloud-Einführung weiter zu unterstützen – von der Strategie- und Roadmap-Erstellung bis zur vollständigen Implementierung.

Schlüsselzahlen

  • 5 Monate der Zusammenarbeit
  • 20 estnische öffentliche Organisationen
  • 30 Tagungsstunden

EXPERTISE

Die im Projekt genutzten Fähigkeiten und Kompetenzen

Nimm Kontakt auf!

Fabian Schiller

Digitale Gesellschaft

fabian.schiller@gofore.com

+49 151 585 11853

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