Muotoile

Hyvä asiakaskokemus ei saa olla toiselta pois

24.10.2016
Arto Puikkonen
Arto Puikkonen

Arto on kokenut palveluiden muotoilija ja UX-suunnittelija. Hän on urallaan huolehtinut kymmenien web-, mobiili- ja työpöytäsovellusten muotoilusta. Arton ydinosaamista ovat käyttäjätyö sen moninaisimmissa muodoissaan sekä uusien palveluinnovaatioiden muotoilu. Arto vastaa Goforen muotoilupalveluista.

Asiakas sitä ja asiakas tätä. Noin puhutaan, muttei ymmärretä kuka se asiakas on. On helppo katsoa yhteen suuntaan tajuamatta katsoa toiseenkin. Minulla on asiaan lyhyesti painavaa sanottavaa, positiivisesti.

 

 

Muita kirjoittajan blogeja

Muotoile

What You Don't Know Sure Can Hurt You

Arto Puikkonen

Muotoile

Digitalisaatio on mahdollisuus – mutta kompastutko jo alkumetreille?

Arto Puikkonen

Muotoile

Onko käyttäjillä varaa palveluusi? Enkä puhu nyt rahasta!

Arto Puikkonen