Projektin aluksi kävimme suomalaisilla kalankasvattamoilla ottamassa selvää asiakkaiden tarpeista. Tarpeisiin vastaaminen tuo käyttäjille selkeää lisäarvoa ja parantaa kannattavuutta. Havainnoimme kalankasvattajien arkista työtä ja elämää eri työvaiheissa. Perehdyimme kasvattajien digitaalisiin taitohin, jotta siirtyminen tarralapuista ja excel-taulukoista digitaalisiin ratkaisuihin sujuisi mahdollisimman hyvin. Lisäksi huomasimme, että suomalaisten kalankasvattajien käytännöissä ja päivittäisessä työssä on valtavasti vaihtelua.
Käyttäjätutkimuksessa nousi keskeisenä tarpeena esiin manuaalisten työvaiheiden poistaminen, jotta aikaa jäisi enemmän kalojen ruokintaan ja yrityksen liiketoiminnan kehittämiseen. Käyttäjät halusivat päästä eroon toimistopöydillä ja veneissä lojuvista papereista ja siirtyä suoraan digitaalisessa muodossa olevaan tietoon. Kun Kasvuluotain-sovelluksen tallentamia tietoja olisi helpompi tarkastella, niistä olisi kasvattajille entistä enemmän hyötyä. Tieto tarjoaisi paremmat mahdollisuudet kehittää kalojen ruokintaa ja liiketoimintaa sekä mitata ja parantaa kalankasvatuksen kannattavuutta.