Kela

Sujuvampi pääsy terveystietoihin OmaKanta-sovelluksella

Kelan Kanta-palvelut kehitti yhdessä Goforen kanssa puhelimelle ladattavan OmaKanta-sovelluksen, joka tuo lähes jokaista suomalaista koskettavan terveyspalvelun käyttäjän taskuun. Käyttäjiltä sovellus on saanut erittäin positiivisen vastaanoton ja loistavat arviot sovelluskaupoissa. OmaKanta-sovellusta on helppoa ja turvallista käyttää. Sovelluksesta näkee nopeasti muun muassa lääkärin kirjaukset ja laboratoriotulokset. Reseptin uusiminenkin onnistuu muutamalla klikkauksella.

TAVOITE

OmaKannan käyttö entistä sujuvammaksi

Voiko laajan julkisen sektorin digipalvelun toteuttaa mobiilissa laadukkaasti ja käyttäjälähtöisesti? Kelan Kanta-palvelujen ja Goforen ketterän ja toimivan yhteistyön tuloksena laadukas palvelu saatiin kansalaisten käyttöön napakassa aikataulussa. OmaKanta on kansallisesti merkittävä sote-digipalvelu, jonka kautta meistä jokainen voi tarkastella muun muassa lääkärin kirjauksia, uusia reseptejä ja seurata tutkimustuloksia. Aiemmin palvelu on ollut käytettävissä ainoastaan selaimella.

”OmaKannassa tiedot kulkevat ihmisen mukana riippumatta siitä, asioiko hän esimerkiksi terveysasemalla, työterveyshuollossa tai vaikka molemmissa. Halusimme tehdä tämän paljon käytetyn palvelun käytöstä helpompaa, nopeampaa ja sujuvampaa”, kertoo Kelan kehittämisen asiantuntija Nessa Mehrabipour-Hyttinen.

Tavoitteena oli helpottaa kansalaisten pääsyä OmaKantaan erityisesti puhelimella, joka lähes jokaisella on käytettävissään. Samalla haluttiin parantaa palvelun käytettävyyttä tuomalla siihen uusia toimintoja, kuten biometrinen tunnistautuminen sekä ilmoitukset esimerkiksi uusista laboratoriotuloksista tai uusitusta reseptistä.

OmaKanta-sovellus on Kelan ensimmäinen mobiilisovellus.

RATKAISU

Monialainen tiimi rakensi mobiilipalvelun alusta asti

OmaKanta-sovellus toteutettiin Kelan Kanta-palvelujen ja Goforen yhteisenä kehityshankkeena. Goforen mobiilikehittäjät ja UI/UX-suunnittelijat työskentelivät tiiviissä yhteistyössä Kelan tuotekehitystiimin kanssa.

“Projektissa tehtiin aluksi keskeiset arkkitehtuurivalinnat sekä määriteltiin, miten mobiilisovellus integroidaan olemassa oleviin taustajärjestelmiin. Koska Kela ei ollut aiemmin toteuttanut mobiilisovelluksia, samalla kehitettiin myös organisaation käytäntöjä mobiilikehitystä varten, kuten sovelluskauppoihin liittyviä julkaisuprosesseja”, kertoo Goforen Mobile Development Lead Expert Juha Linnanen.

Teknologiaksi valittiin alustariippumaton React Native, jonka avulla iOS- ja Android-sovellukset voitiin kehittää samasta koodipohjasta. Tämä nopeutti kehitystä ja mahdollisti koko tiimin työskentelyn yhden sovelluksen parissa.
Tiimissä yhdistyivät kaksi erilaista osaamisaluetta: Kelan syvällinen ymmärrys kansallisista terveyspalveluista sekä Goforen kokemus mobiilikehityksestä.

Tietoturva oli projektissa keskeisessä roolissa. Sovellus hyödyntää esimerkiksi sormenjälki- ja kasvojentunnistusta, mikä tekee kirjautumisesta sujuvaa tinkimättä turvallisuudesta.

Ensimmäinen versio julkaistiin MVP (pienin toimiva tuote) -mallilla tiukan aikataulun puitteissa, minkä jälkeen sovellusta on kehitetty jatkuvasti uusilla toiminnoilla ja tiheällä julkaisurytmillä.

“Meillä ei ollut aiempaa kokemusta mobiilisovellusten tekemisestä, joten odotimme kumppanilta vahvaa osaamista. Goforen tiimi ylitti odotuksemme selvästi. Saimme kokeneet ammattilaiset rakentamaan palvelua kanssamme.”

Nessa Mehrabipour-Hyttinen, kehitttämisen asiantuntija, Kela

LOPPUTULEMA

Laadukas sovellus koko kansan palvelulle

OmaKanta-sovellus tekee suomalaisten arkeen kuuluvasta, tärkeästä sotedigi-palvelusta entistä helpommin saavutettavan.

Mobiilisovelluksen push-ilmoitukset tuovat esimerkiksi saapuneet laboratoriotulokset käyttäjän tietoon ilman että palvelua täytyy käydä erikseen tarkistamassa.

Nopea kirjautuminen esimerkiksi sormenjäljellä tai kasvojen tunnistuksella madaltaa kynnystä palvelun käyttöön erityisesti tilanteissa, joissa vahva tunnistautuminen selaimessa joka käyttökerralla voisi turhauttaa.
Sovellus on saanut käyttäjiltä erittäin positiivista palautetta sekä erinomaiset arviot Play-kaupassa (4,6 / 5) ja App Storessa (4,5 / 5).

Ensimmäinen versio julkaistiin elokuussa 2025, ja sovellus on saavuttanut lyhyessä ajassa merkittävän käyttäjäkunnan. Käyttäjiä on tällä hetkellä yli 160 000, ja heidän määränsä kasvaa vauhdilla. Sovelluksesta on välitetty lähes 280 000 ilmoitusta.

“Meillä ei ollut aiempaa kokemusta mobiilisovellusten tekemisestä, joten odotimme kumppanilta vahvaa osaamista. Goforen tiimi ylitti odotuksemme selvästi. Saimme kokeneet ammattilaiset rakentamaan palvelua kanssamme”, Nessa Mehrabipour-Hyttinen iloitsee.

Projektin kohokohdat

Tavoite

Kela halusi tuoda OmaKanta-palvelun mobiililaitteisiin, jotta kansalaisten pääsy omiin tietoihin olisi entistä helpompaa, nopeampaa ja sujuvampaa. Samalla tavoitteena oli parantaa käyttökokemusta sekä mahdollistaa uusia toiminnallisuuksia, kuten biometrinen tunnistautuminen ja push-ilmoitukset.

Ratkaisu

Goforen mobiilitiimi toteutti sovelluksen React Native -teknologialla yhteistyössä Kelan asiantuntijoiden kanssa. Sovellus kehitettiin ketterillä menetelmillä ja julkaistiin ensimmäisen kerran MVP-versiona, minkä jälkeen sitä on kehitetty eteenpäin.

Lopputulos

OmaKanta-sovellus on saanut käyttäjiltä erittäin positiivisen vastaanoton ja loistavat arviot sovelluskaupoissa. Sovellus helpottaa terveystietojen seuraamista ja tekee palvelun käytöstä sujuvampaa.

Tärkeät luvut

  • 4,5/5 App Store -arvosana
  • 4,6/5 Google Play -arvosana
  • 280000+ välitettyä ilmoitusta

OSAAMINEN

Projektissa käytetyt kyvyt

Ota yhteyttä!

Iris Alanen

Digitaalinen yhteiskunta

iris.alanen@gofore.com

040 163 6485

Takaisin ylös