Voiko laajan julkisen sektorin digipalvelun toteuttaa mobiilissa laadukkaasti ja käyttäjälähtöisesti? Kelan Kanta-palvelujen ja Goforen ketterän ja toimivan yhteistyön tuloksena laadukas palvelu saatiin kansalaisten käyttöön napakassa aikataulussa. OmaKanta on kansallisesti merkittävä sote-digipalvelu, jonka kautta meistä jokainen voi tarkastella muun muassa lääkärin kirjauksia, uusia reseptejä ja seurata tutkimustuloksia. Aiemmin palvelu on ollut käytettävissä ainoastaan selaimella.
”OmaKannassa tiedot kulkevat ihmisen mukana riippumatta siitä, asioiko hän esimerkiksi terveysasemalla, työterveyshuollossa tai vaikka molemmissa. Halusimme tehdä tämän paljon käytetyn palvelun käytöstä helpompaa, nopeampaa ja sujuvampaa”, kertoo Kelan kehittämisen asiantuntija Nessa Mehrabipour-Hyttinen.
Tavoitteena oli helpottaa kansalaisten pääsyä OmaKantaan erityisesti puhelimella, joka lähes jokaisella on käytettävissään. Samalla haluttiin parantaa palvelun käytettävyyttä tuomalla siihen uusia toimintoja, kuten biometrinen tunnistautuminen sekä ilmoitukset esimerkiksi uusista laboratoriotuloksista tai uusitusta reseptistä.
OmaKanta-sovellus on Kelan ensimmäinen mobiilisovellus.