Samaan aikaan on paineita olla hiilineutraali, kestävä sekä ympäristön että eettisen näkökulmasta ja pystyä palvelemaan kansalaisia yksilöllisesti, mutta arvokkaita resursseja tuhlaamatta.
Digitalisaatio on avainasemassa näiden haasteiden ratkaisemisessa. Yleensä digitalisaatiota tarkastellaan puhtaasti teknisestä näkökulmasta, mutta näemme digitalisaatiossa kahdeksan ulottuvuutta:
- Strategia
- Johtaminen
- Uudistuvat liiketoimintamallit
- Prosessit
- Ihmiset ja kulttuuri
- Ekosysteemit ja yhteentoimivuus
- Teknologia
- Data ja informaatio
Näiden kahdeksan näkökulman perusteella olemme luoneet älykkäiden kaupunkien digitaalisen kypsyysmallin. Malli tarjoaa nykytila-analyysin organisaation digitalisaatiosta ja uudistumiskyvystä.