Mistä voimme tietää, miten ihmiset kokevat tulossa tai meneillään olevan muutoksen? Tietävätkö he muutoksesta riittävästi? Ymmärtävätkö he syyt? Tahtovatko he muuttua? Osaavatko? Ovatko he sitoutuneita?
Ihmisten kokemusta muutoksen etenemisestä ja eri vaiheissa tarvittavaa tukea ei voida ymmärtää kunnolla ilman luotettavaa ja ajan tasalla olevaa dataa. Mittaamalla ihmisten käsityksiä muutoksesta varmistat, että olet kaiken aikaa muutoksen sykkeellä ja tiedät, miten ihmiset kussakin hetkessä muutoksen kokevat. Se on kriittistä tehokkaan ja onnistuneen muutosjohtamisen kannalta. Ja tekee muutoksestasi mitattavan.
30.8.2022 pidetyssä webinaarissa Minna Kivimäki kertoo, miten mitata muutosta organisaatiossasi ja vastaa osallistujien kysymyksiin mittaamisesta.