Fimlab on Suomen suurin terveydenhuollon laboratorioyritys, joka palvelee noin 1,5 miljoonaa suomalaista yli 100 toimipisteessä eri puolilla maata. Nordlab niin ikään tuottaa laadukkaita näytteenotto- ja laboratoriopalveluita 80 toimipisteessä Kainuun, Keski-Pohjanmaan, Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueilla. Vuosittain Nordlab tekee yli 9 miljoonaa laboratoriotutkimusta.
Fimlabilla pitkään palvellut laboratoriotietojärjestelmä eri osakokonaisuuksineen haluttiin päivittää vastaamaan nykypäivän tarpeita. Tavoitteena oli parantaa sen saavutettavuutta, jotta hoitohenkilökunta voi keskittyä potilaisiin, ei työkaluihin. Nyt suunniteltu näytteenoton tietojärjestelmän versio tulee uudistamaan myös Nordlabin näytteenottoa ja vastaamaan heidän tarpeitaan erityisesti suunnittelussa huomioidun mobiiliresponsiivisuutensa ansiosta.
“Terveydenhuoltoalan järjestelmien sujuva käyttö ja nopeus ovat elintärkeitä, sillä niiden avulla voidaan pelastaa ihmishenkiä. Mitä sujuvampi ja helppokäyttöisempi järjestelmä on, sitä nopeampi, helpompi ja turvallisempi se on käyttäjille”, toteaa Leena Aho, projektissa työskennellyt Senior UX/UI Designer.
Terveydenhuollon monitoimittajaympäristössä erilaiset järjestelmäriippuvuudet ja eri sidosryhmien tarpeet otettiin suunnittelussa huomioon heti alusta lähtien. Monimutkaiset toiminnot saatiin sujuviksi käyttöliittymässä Fimlabin ja Nordlabin järjestämien terveydenhuollon eri toiminnoista vastaavien loppukäyttäjien haastatteluiden avulla.
”Vaikka Fimlab ja Nordlab molemmat tuottavat laboratoriopalveluja, joissakin toimintatavoissa saattaa olla eroja. Nämäkin pienet eroavuudet on saatu sovitettua yhteiseen järjestelmään hyvän yhteistyön kautta”, sanoo Aila Majava, Tuoteomistaja, Nordlab.