Gofore sorgt für ein optimales Kundenerlebnis durch den Einsatz von Test Automation

Der Netzbetreiber Elisa vertraut sowohl beim Testen von 5G-Telefonen als auch von Mobilfunkroutern auf die Test Automation Services von Gofore. Die langjährige Zusammenarbeit schafft dabei eine starke Basis für eine vertrauensvolle Partnerschaft.

Das neue Gemeinschaftsprojekt dreht sich um das Testen des strategisch wichtigen 5G-Netzwerks von Elisa. Der Auftrag umfasst zwei Testprojekte, von denen sich eines auf das Testen von Mobilfunkroutern und das andere auf das von Handys konzentriert. Alle Tests werden im Testlabor von Elisa in Helsinki durchgeführt, welches auf mobile Tests spezialisiert ist.

Elisa verwendet dasselbe Test Automation Umfeld für das Testen der mobilen Router des 5G-Netzwerks.

„Wenn eine neue Art von Basisstation oder Basisstationssoftware für das Netzwerk implementiert wird, testen wir sie automatisch mit allen Geräten, um zu verhindern, dass etwas schief läuft. Dass wir das gleiche System für das Testen aller Geräte sowie der Netzwerk Software verwenden können ist hervorragend.”

Mittels der Test Automation lässt sich ebenfalls herausfinden, welche Auswirkungen die Netzwerkparameter auf die Funktionalität des Netzwerks haben. Die Automatisierung stellt zudem sicher, dass Elisa nicht mit Regressionsproblemen zu kämpfen hat.
Die Automatisierung der Tests wird bei Elisa schon seit mehreren Jahren in Zusammenarbeit mit Gofore geplant. Die Planung für die aktuell implementierte 5G-Testumgebung begann im späten Frühjahr 2020. Ein Jahr später, Ende Mai 2021, wurde der Betrieb mit voller Kapazität im Testlabor aufgenommen.

Die Umgebung der Testautomatisierung besteht aus vielen Routern verschiedener Hersteller in der HF-Kabine und Dutzenden von Telefonmodellen. Sowohl Router als auch Telefone können mit unterschiedlicher Software getestet werden. Auf diese Weise ergeben sich Tausende von verschiedenen Kombinationen.

Wenn dann noch Änderungen von Parametern wie Last und Dämpfung sowie das Testen mit verschiedenen Frequenzen hinzukommen, bietet die Automatisierung einen entscheidenden Vorteil gegenüber dem manuellen Testen.

„Jetzt können wir viele Dinge testen, die ohne den Einsatz der Automatisierung fast unmöglich gewesen wären”, sagt Myöhänen.

Die langjährige und enge Partnerschaft zwischen Elisa und Gofore spiegelt sich in ihrer täglichen Zusammenarbeit in vielerlei Hinsicht wider. Die Fachleute von Gofore sind ein fester Bestandteil des Teams von Elisa, hier werden sie wie ein Teil der Unternehmensfamilie behandelt.

„Das Expertenteam von Gofore entdeckt unsere Bedürfnisse rechtzeitig und wir entwickeln unsere Zusammenarbeit durch diese enge Kooperation. Wir wissen genau, was wir zu tun und was zu lassen ist.”

„Den Sprint-Ansatz von Gofore schätze ich besonders, denn er hat immer dazu geführt, dass wir das bekommen haben, was uns versprochen wurde. Das flexible Sprint-Modell hat sich sehr bewährt, anders als bei anderen Anbietern. Die Zusammenarbeit mit Gofore ist für uns eine wirklich gewinnbringende Partnerschaft”, sagt Myöhänen.