Goforen ja THL:n projekteja on vuositasolla käynnissä yli 20. Usein laajemmat hanke- tai ohjelmakokonaisuudet sisältävät jopa kymmeniä projekteja, joihin tarvitaan projektinhallinnan tukea eri rooleihin. Käynnissä oleviin ja jo päättyneisiin hankkeisiin kuuluvat esimerkiksi
- THL:n lääketukkukaupan lääkkeiden logistiikkajärjestelmän ja toiminnan uudistus
- Asian- ja dokumentinhallinnan uudistus
- Toiminnanohjauskokonaisuuden uudistus
- Kansallisen hyvinvointia ja terveyttä edistävän (HYTE)-sote-tietovarannon kehitys
- Innokylä-verkkopalvelun uudistus ja HYTE-toimintamallien arviointijärjestelmä
- Tartuntatautirekisterin uudistus
- Koronavilkku
Haastavissa projekteissa kaikki ei aina suju kuin tanssi. Pitkässä kumppanuudessa syntyy kuitenkin myös vahva luottamus.
“Voimme puhua avoimesti myös haastavista asioista. Se ei ole itsestäänselvyys tilaaja–toimittaja-suhteessa,” Isotalo sanoo.
Goforen vanhempi palveluarkkitehti Antti Luoma on ollut mukana muun muassa HYTE-toimintamallien arviointijärjestelmän kehittämisessä. Hänen mukaansa Goforen rooli projekteissa on vaihdellut määrittelytyön koordinoinnista vanhojen järjestelmien alasajamiseen tai järjestelmien käytön optimoimiseen kustannussäästöjen aikaansaamiseksi. THL:llä on keskeinen rooli sosiaali- ja terveydenhuollon hallinnonalan kehittämisessä, ja tämä heijastuu myös Goforen tehtävänkuvaan – usein projektinhallintaan kuuluu yhteistyön koordinointi THL:n, ministeriöiden, hyvinvointialueiden tai muiden laitosten ja virastojen välillä.
“THL tarjoaa asiakkuutena melkoisen näköalapaikan sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan kehittämiseen,” Luoma toteaa.
Luoman mukaan yhteistyöstä on tullut asiakkaan puolelta hyvää palautetta siitä, miten Gofore tietää jo talon rutiinit vaadittuine projektinhallinnan vaiheineen ja dokumentointeineen. Yhteisistä haasteistakin on selvitty lopulta kiitoksin.
“Projektinhallinta on luonteeltaan muuttuvaa ja välillä arvaamatonta. Minua on kiitelty siitä, että olen tuonut projekteihin tilanteen vaatimat rutiinit, rauhan ja maltin – ja niiden avulla pääsemme aina eteenpäin”, Luoma kertoo.