Suurista datamassoista helppokäyttöisiin ja yksilöllisiin palveluihin
Ihmiskeskeinen strategian luominen ja palveluverkoston hallinta
Kun suunnittelet palveluita tietyille väestöryhmille, kuten perheille, opiskelijoille, eläkeläisille tai jopa yrityksille, voimme auttaa sinua:
- Ymmärtämään loppukäyttäjien tarpeita määrän, laadun ja sijainnin suhteen
- Määrittelemään ja järjestämään oikeat palvelukokonaisuudet loppukäyttäjien tarpeiden ja segmenttien perusteella
- Määrittelemään loppukäyttäjien tarpeisiin perustuvat ja arvoa tuovat kehitystavoitteet
- Ymmärtämään palvelujärjestelmien reunaehtoja ja hallitsemaan järjestelmäkokonaisuutta
- Hallitsemaan tarvittavia systeemisiä muutoksia oikeilla toimenpiteillä
- Kehittämään ja hallitsemaan palvelun toimitusta oikeilla vuorovaikutuspalvelumalleilla
- Toteuttamaan strategiaa kokeiluilla, yhteiskehittämisellä ja jatkuvalla oppimisella
- Kehittämään data- ja analytiikkavalmiuksia loppukäyttäjien tietojen eettistä käsittelyä ja hyödyntämistä varten